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CHARGE D’ACCUEIL ET DE SERVICES (H/F)

L'association Scouts et Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique, (85 000 adhérents, 135 salariés) recrute en CDI un Chargé d’accueil et de services (H/F)

Rattaché à notre délégation générale, vous assurez principalement l’accueil, l’orientation du public, ainsi que des missions de gestion administrative. Véritable appui pour nos services internes, vous assurez l'amélioration continue de la relation Client / Bénévole /Salarié. Votre profil orienté satisfaction client faciliteront votre intégration dans notre association.

•    Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

-Accueil des visiteurs
-Standard  téléphonique
-Gestion des réservations et de la mise en place des salles de réunions et autres espaces de services
-Réception du courrier et des recommandés et affranchissement
-Mise sous pli
-Réservation de coursiers
-Réservation de repas et/ou fleurs
-Commande de billets de transports
-Commande de fournitures de bureau
-En relation avec les salariés, les prestataires, les résidents.


•    Qualités et compétences professionnelles attendues :

-Bonne maîtrise de l’expression orale et rédactionnelle
-Utilisation des modes de communication (téléphone, messagerie, agenda)
-Maîtrise de Outlook, Word, Excel
-Capacité à travailler en équipe
-Capacité à rendre compte de ses actions et de son travail, capacité à reporter à sa hiérarchie

•    Ce que vous apportera ce poste :

-Des connaissances plus spécifiques des problématiques de l’ESS
-Participation à des projets transversaux
-Une possibilité d’évolution en interne

Bac +2, vous justifiez d’une première expérience dans les métiers du service.
La connaissance de l’association peut être un plus.
Contrat : CDI
Prise de poste : 26 octobre
Statut : Etam
Rémunération : 1778 euros bruts / mois
Les + : mutuelle, restaurant d’entreprise
Lieu de travail : Arcueil (94) – Rer B (Laplace)


Candidature uniquement par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  (CV+ LM) avant le 21/10/2019


L’association des Scouts et Guides de France est signataire de la Charte de la Diversité et s’engage à étudier toutes les candidatures reçues.